Apoio ao Cliente

Quanto tempo é que o colchão Emma demora a encher?

Como escolher o colchão ideal para mim?

Durante quanto tempo é que o meu colchão Emma pode ficar na caixa?

Que cuidados devo ter com o meu colchão?

Como contactar o serviço de apoio ao cliente?

Como devolver o meu colchão?

Que métodos de pagamento posso utilizar?

Como é que sei se o meu pagamento foi bem sucedido?

Porque é que o meu pagamento foi recusado com qualquer método de pagamento?

Como funciona o pagamento 3x sem juros?

Como contactar o serviço de apoio ao cliente?

Onde posso seguir a minha encomenda?

O que acontece depois de concluir a minha encomenda Emma?

Quais são os custos de envio/entrega?

Quanto tempo é que o colchão Emma demora a encher?

O fazer quando recebo o meu colchão Emma?

Os colchões Emma necessitam de uma estrutura de ripas especial?

Quanto tempo é necessário para te habituares ao teu novo colchão Emma?

Como funciona o processo de devolução?

Recebi um colchão com defeito, o que devo fazer?

Como devolver o meu colchão?

Quando é que posso esperar receber o meu reembolso?