Entrega Gratuita e Reembolso Garantido
Compra o teu colchão Emma e nós oferecemos a entrega até à tua casa. Em pouco tempo, recebe o teu novo colchão Emma sem teres que sair de tua casa de forma simples e gratuita. Basta consultares o tempo de entrega no momento da encomenda.
Entregas gratuitas
Entregamos todos os produtos Emma directamente em tua casa. Assumimos completamente os custos de envio e damos-te toda a informação para seguires o teu envio.
O teu colchão Emma vem enrolado em vácuo dentro de uma caixa e será entregue na primeira porta da tua morada pela transportadora GLS, XPO ou TIPSA sem agendamento.
Como seguir a tua encomenda
Toda a informação é enviada para o teu email. Podes seguir a tua encomenda através do tracking link.
A transportadora entrega o colchão até à primeira porta da tua casa. Pode acontecer que a entrega ocorra em dias diferentes caso a tua encomenda tenha mais do que um produto.
Entrega dos colchões Emma
1 - Remove o colchão da caixa: Alinha a caixa na vertical com o logo Emma virado para cima, abre a tampa da caixa, faz o scan do código QR que contém o nosso livro de instruções e retira o cortante que deves usar para remover o plástico do colchão.
2 -Desenrolar: Retirado da caixa, mantem o colchão enrolado coloca-o no local onde desejas, desenrola e com o cortante remove o plástico. Cuidado: não uses facas ou tesouras podes correr o risco de cortar a capa do teu colchão.
3 - Dormir: Depois de recuperar a sua forma original o colchão está pronto a utilizar. Nós recomendamos ainda assim que o deixes arrejar um pouco fora da sua embalagem para garantir que nenhum cheiro do fabrico e acondicionamento fiquem retidos. O colchão tomará a sua forma original em cerca de 5 horas.
Não precisas de guardar nada
Fica à vontade e reutiliza a caixa para outro propósito! Não vais precisar mais dela, porque sem máquina e a devida tecnologia já não vais conseguir colocar o teu colchão de novo lá dentro. Usa o teu colchão sem problema e sem o plástico que o envolve.
Perguntas Frequentes
A promessa Emma
